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全国高速公路服务品牌创建专题座谈会在肥召开
来源:美高梅线上娱乐网址 作者:澳门美高梅官网 发布日期:2016-03-25 浏览:4902次

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    3月23日,由中国公路学会主办、集团公司协办的全国高速公路服务品牌创建专题座谈会在肥召开。中国公路学会理事长翁孟勇、副理事长刘文杰,省交通运输厅副厅长丁庆领,中国公路学会副秘书长巨荣云、乔云,集团公司副总经理杨晓光及有关处室负责同志出席会议。来自北京、河北、吉林、江西、浙江、江苏、广西、宁夏等20个省市高速公路管理单位相关负责人参加会议。

    会上,杨晓光副总经理就集团公司“微笑服务”品牌创建工作作了重点推介,驿达公司就“迎客松”服务品牌工作作了介绍,全国劳模陈青结合服务品牌创建分享了成长的历程。

    中国公路学会理事长翁孟勇作了讲话,充分肯定了各省在提升高速公路服务水平方面所做的工作,特别是品牌服务方面工作,如安徽“微笑服务”、江西“映山红”、北京“秋子服务”、广西“微笑+”、江苏“笑着如春”等服务品牌,受到了社会各界的一致好评,有着广泛的美誉度。他强调,一是要继续走好特色品牌创建之路,通过品牌化经营管理,满足司乘人员多样化需求,带动服务质量稳步提升,更好地发挥经济效益和社会效益。二是要继续做好本职服务,服务是交通运输行业永恒的主题,开展服务品牌创建工作意义重大,要不断扩展服务品牌创建的领域,宣传好、组织好,让服务品牌创建“墙内开花墙外香”,更好服务司乘人员。三是要继续抓好创建交流,充分利用本次交流平台,深入学习探讨,不断梳理总结,“因地制宜”、“量体裁衣”,进一步归纳提炼出适合自身服务品牌创建的好经验、好方法。

     会议期间,各代表还参观了合肥处包河大道收费站和驿达公司香铺服务区,亲身体验了集团公司服务品牌创建成果。

 

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