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汽运企业多项措施确保十一期间旅客安全出行
发布日期:2015-10-08 浏览:6922次 

  国庆长假期间,澳门美高梅官网所属的汽运企业共投入3282辆长途客运车辆,发送班次67049个,运送旅客112万人次。
  为保证运输安全,汽运企业节前加强了对营运车辆检查、维保,排查安全隐患,及时淘汰更新老旧车辆,确保车辆技术状况良好。节日期间,汽运企业广大员工坚守岗位,按照安全管理制度和流程,抓好站、车、人的源头管理;严格落实“三不进站六不出站”要求,强化车辆进出站安检工作;加强安全叮嘱和安全提醒,强化对驾乘人员的教育和管控;加强GPS值班,切实做好车辆运行途中的监控工作。
  同时,汽运企业积极为旅客提供优质服务,将微笑服务贯穿假日运输全程;节前暗访了售票窗口是否便民服务、客运票价是否明码公示、问询投诉渠道是否畅通等工作落实情况,节后认真进行盘点、对投诉处理办结情况进行统计。对于客流高峰,做到科学预测、提前准备,充分调动企业和社会运力,尽最大努力运送假日客流,避免大面积滞留旅客出现,承担了国有道路运输企业应有的社会责任。


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