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蚌埠处:推广发行路上 彰显责任担当
发布日期:2019-12-05 浏览:8992次

  自澳门美高梅官网ETC推广发行工作开展以来,蚌埠处全体干部职工积极“上路”、全面“进村”、主动“入户”,所辖各收费站“一站一特色”,深入推进ETC宣传推广工作。


梁园站站长孙军:“老高速”的爱国情

  孙站长今年50岁了,见证了祖国高速事业日益腾飞的发展历程,对国家大政方针饱含着深厚的感情。“推广发行ETC,是国家的一项重要政策,大家作为国企,肩上担负的是责任和使命,一定要把这项政策向广大司乘宣传好。”他分别找人谈心谈话,充分激发每一名员工的工作热情,站里的90后、95后们受他的感染,破除了思想障碍,燃起了昂扬斗志,更加热情主动地在收费道口宣传推广。但有一件事却让孙站长犯了难,银行暂时无法办理货车ETC,虽然每天来办理点咨询的货车驾驶员也很多,但都失望而返,孙站长看在眼里、急在心里。经过多方打听,联网客服中心网点可以为原单卡用户免费安装、激活OBU,经过沟通协调,蚌埠处辖段目前唯一一个货车单卡用户转化的办理点建成了。看着办理点窗口络绎不绝的人群,孙站长心里可算踏实了。


双庙站站长张阳:“女神站长”的创新路

  “大家要把ETC一站式办理点与志愿服务相结合,把办理点设置成司乘朋友的咨询站、服务站。”办理点建成后,张站长创新地将“一站式办理点”与“暖驿双庙”品牌创建相结合,把“暖驿双庙志愿服务亭”与办理点合二为一。在宣传引导上,张站长每天组织志愿者们身披绶带,手拿宣传单页,主动出击,对MTC车道未办理ETC车辆,逢车必问。在办理点,针对人手不足困难,张站长亲自上阵,登记车辆信息、协助激活安装设备。近日受恶劣天气影响,收费站入口实行交通管制,张站长组织志愿者在为滞留司乘人员送去热水的同时,一并开展ETC宣传活动。此外,在宣传方面,结合年轻人实际,双庙站还拍摄了ETC抖音小视频等进行宣传。


九梓站站长郑琴:小站的“变形记”

  在一站式办理点设置方面,郑站长颇感为难,九梓站日平均车流量1200辆左右,因发行量少,银行迟迟不愿入驻。为克服这一难题,郑站长集思广益,开启“路上路下”推广发行模式。在全力做好收费现场宣传工作的同时,郑站长主动与当地镇政府沟通、协调,通过政、企合作,引导当地未办理ETC用户来站办理ETC,同时组织人员至乡镇、街道广泛开展宣传。客户增多了,银行便主动来站驻点,目前已有两家银行入驻九梓这所“小站”。


永康站站长董荣:自主安装的“排头兵”

  与九梓站情况相同,车流量小,银行工作人员积极性不高。同时银行方面因人手不足,虽然设置了办理点,却无法确保每天都能来人办理。针对这一难题,董站长主动上门与银行沟通,最终协商成功,银行将手持机留在站内,并为站内工作人员进行培训,掌握单卡用户绑卡、激活、安装电子标签等业务常识。每逢银行人员休息时间,站内员工们便亲自上阵操作。同时在宣传方面,董站长还确定了包服务区、包加油站、包收费道口、包地方集镇等“四包”宣传工作思路,兵分四路组织开展宣传活动。


官塘站站长余长青:走村入户的“先遣队”

  在一站式办理点设置的道路上,官塘站一路坎坎坷坷,驻点银行走了来、来了走,余站长着实感到头疼。理清思路后,余站长分析并确定了最重要的原因,银行要的是效益,只有营造一个良好的营销环境,才能把人留住。理清思路后,余站长带领员工“全面进村”,逐村逐户地毯式摸排,走访了解ETC车辆办理情况,对人口基数较大的村庄进行重点宣传,积极与当地村委会沟通协调,协助开展未安装ETC车辆宣传推广工作。此外,余站长还与辖段高速路政、交警协商,在他们的协助下开展ETC推广发行工作。


蚌埠站站长梁青:直面压力的“智多星”

  蚌埠站是一所“机关站”,与管理处在同一个院区,治超、保畅以及ETC推广发行,每一项工作落实得怎么样,都会以最快的速度反映到上级眼中。面对各种压力,梁站长举步维艰却坚持负重前行。在ETC发行过程中,他主动对接驻点银行,从各大支行的不断入驻,梁站长可谓使出了“蛮荒之力”。截至目前,蚌埠站已成为蚌埠管理处银行入驻最多的一个站。驻点支行多了,梁站长为各个支行进行排名,督促各支行相互竞争,提高发行量。在宣传引导方面,梁站长亲力亲为,带领备勤人员主动到道口开展宣传。一次周末,梁站长驱车20公里,来到单位,他忧心忡忡地说道:“实在放心不下,来单位看看宣传推广的怎么样了。”


蚌埠西站站长邵劲松:才子的“招牌菜”

  邵站长是管理处有名的才子,在ETC宣传推广氛围营造方面,他带领站内员工精心制作广告牌,广告标语有云:“马上过年了,还不办理ETC,等着回老家堵车吗?”在蚌埠西站各收费车道,都能看到这么一个“良心制作”提醒广告牌。在发行方面,邵站长充分发挥个人沟通协调能力,起初驻点银行仅有2名工作人员,且现场无法开卡,只能为原单卡用户激活安装电子标签。在多方沟通下,目前办理点增加了两台设备、四名工作人员,单日最高发行量达到52辆。


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