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合肥处蜀山站:坚守春运一线的“准妈妈”
发布日期:2017-02-23 浏览:8013次

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  自春运以来,蜀山收费站党员、团员凝心聚力,立足收费道口,坚守岗位,营造平安春运、温馨春运的良好氛围。站内有这样一位“特殊”的党员——顾玲,她在平凡的岗位用自己坚定的信念和实际行动给身边同事树立榜样,为过往司乘传递温暖。

  作为蜀山站团支部书记,春运开始前,她要求站内全体团员青年,积极投身到春运保畅和志愿服务队伍中,为春运旅途中的司乘人员提供暖心的服务。作为管理处微笑服务内训师,每个班次,她都认真观看站内每位员工的录像,发现员工存在的问题并提出针对性的整改意见,努力提升站内员工微笑服务整体水平。作为一名怀孕8个多月的准妈妈,她深知春运期间收费道口繁忙,为了能帮忙分担些工作,她除正常上班外,利用休息时间来到收费道口,开启复式收费,并做好收费道口的卫生保洁和便民服务工作。

  每当司乘人员看到她挺着大肚子依旧奋战在收费一线时,都会为她竖起大拇指。她总对自己说:“路的美丽在于它的外表,路的贡献在于它的夯实,而路的生命却在于大家像照顾孩子一样的精心呵护、无微关怀”。她用自己的实际行动服务司乘,温暖司乘,为春运保畅奉献自己的一份力量。


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