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收费员的职责与担当
发布日期:2016-08-18 浏览:6303次

    八月已然入秋,可天气依然“火热”。那是一个中午,高温似乎让平时尖锐的蝉鸣都变得慵懒起来,车辆一辆一辆如蚁行般通过道口,好像司机师傅们都受不了高温的煎熬而不得不放慢速度。

  突然一辆车如脱缰野马驶入我的道口,一个急刹车停在窗口前,只见里面的司机师傅满头大汗对我说:“快开道,让我走!”我很疑惑:“师傅,您先把通行卡给我呀。”“我老婆快生了,快点!”只见副驾驶座位上一位孕妇痛苦的挣扎着,一位阿姨在她身边也着急地照顾她。他迅速把钱和通行卡递给了我,那一瞬间空气似乎都凝固了,似乎我收到的不是钱和卡,而是一个危急时刻的通行证,一个丈夫对他妻子的责任。我用我最快的速度收钱、找零、抬杆:“师傅拿好,赶时间也要注意行车安全!”“谢谢!”这位额头上满是汗水的男人立马踩下油门疾驰而去。收费道口恢复了平静,我继续用我的笑容继续为下一位司乘服务,但内心却一直平静不下来:他们到哪家医院?已经安全抵达了么?有没有什么特殊情况……

  想司乘之所想,及司乘之所急,当司乘人员需要大家时,大家主动服务,哪怕一个动作、一个眼神就能够传递能量。我想这就是收费员的重要的一份责任和担当,即使再平凡,所做的事情再微不足道,也值得大家去坚持和传承。


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